Рӯзи дигар, форуми дастгирии техникӣ Microsoft аз шумораи зиёди шарҳҳои хашмгини соҳибони Surface Pro 4 ба ларза омад. Истифодабарандагон аз милт задани дисплейи планшет шикоят мекунанд. Чунон ки маълум мешавад, ин проблема зиёда аз як сол боз вучуд дорад. Дар навбати худ, корбарони норозӣ Flickergate-ро барои муқовимат бо ширкат сохтанд Microsoft. Аз паёмҳои онҳо маълум мешавад, ки ин гуна мушкилот маҳз пас аз анҷоми кафолат рух медиҳад ва корбарон бояд барои иваз кардани дисплейи Surface Pro 800 тақрибан 4 доллар пардохт кунанд.
Тавре маълум мешавад, милт-милт як мушкили сахтафзор аст, ки ҳангоми аз ҳад зиёд гарм шудани планшет ба вуҷуд меояд. “Мо медонем, ки баъзе муштариён дар дисплейи Surface Pro 4 милт заданро эҳсос кардаанд ва вазъро бодиққат назорат мекунанд. Муштариёне, ки бо ин мушкилот дучор мешаванд, бояд ба дастгирии дастгирӣ муроҷиат кунанд. ” — хабар медихад намояндаи ваколатдори чамъият Microsoft.
Яхдон кӯмаки муваққатӣ аст
Барои ҳалли мушкили аз ҳад зиёд гарм шудани дастгоҳ, баъзе корбарон ба усулҳои шадид муроҷиат карда, дастгоҳҳои худро дар яхдонҳо ҷойгир карданд. Як корбари Surface Pro 4 мегӯяд: "Ман пас аз даҳ дақиқаи дастгоҳ дар яхдон ним соат кори планшет мегирам." Ва ин усул воқеан кор мекунад. Дар айни замон хандовар ва ғамгин. Ин хуб аст, ки мушкилот дар камтар аз 1% корбарони планшет рух медиҳанд.
Гарчанде ки ширкат Microsoft ва ба соҳибони дастгоҳҳои худ тавсия медиҳад, ки бо хадамоти дастгирӣ тамос гиранд, аммо бо назардошти далелҳои дар боло зикршуда, ин танҳо ба хароҷоти иловагӣ аз ҷониби соҳибони планшет оварда мерасонад. Ҳарчанд арзиши расмии иваз кардани экрани планшет 450 доллар аст.
Мушкилот Microsoft Расми Сурх 4
Масъалаҳои Surface Pro 4 моҳҳо пас аз он ки Consumer Reports тавсияи хати Surface-ро барои истифода қатъ кард, пайдо шуданд. Ин сабаби он буд, ки сахтафзор дар муқоиса бо дастгоҳҳои ширкатҳои дигар эътимоднок буд. Қаблан, истеҳсолкунанда аллакай бо мушкилоти режими "хоб" дар планшетҳои худ дучор шуда буд. Баъд аз он Microsoft бояд навсозии нармафзорро нашр кунад, ки хатогиҳои нокомии батареяро дар Surface Pro 3 ислоҳ мекард.
Ҳамчунин хонед: Microsoft Surface Pro 3 i3 64Gb як планшети uber бо теги нархи бебаҳост.
Адвокатҳои Migliaccio & Rathod LLP аллакай дар парвандаҳои судӣ бар зидди ширкатҳо ғолиб омадаанд Apple ва Lenovo, ки ба нуқсонҳои ноутбукҳояшон марбут буданд. Дар натиҷа, истеҳсолкунандагон маҷбур шуданд, ки зарари худро ба корбарон ҷуброн кунанд. LLP Migliaccio & Rathod аллакай диққати худро ба ширкат равона кардааст Microsoft, аз ин рӯ, эҳтимол дорад, ки корбарони ноумедшуда метавонанд ба кӯмаки ҳуқуқӣ муроҷиат кунанд ва ин масъала дар додгоҳ анҷом ёбад.
Сомонаи iFixit қисман ҷудо кардани Surface Pro ва арзёбии қобили таъмири онро анҷом дод. Дастгоҳ 1/10 хол аз рӯи ҷадвали мутобиқшавӣ ба iFixit гирифт, ки ин танҳо як чизро дорад - гаҷетро мустақилона барқарор кардан мумкин нест ва ҳама таъмир бар дӯши ширкат ва ҳамёнҳои харидорон аст.
Сарчашма: Садо Ояндасоз