Чанд сол пеш ман дар сайт як мақолаи ҳаҷман навишта будам материал, бахшида ба Reddit (дар омади гап, дар ин ҷо шанбеи мо). Аз он лаҳза, сайте, ки як вақтҳо дар доираҳои мо кам маълум буд, ба назар як чизи маргиналӣ ба назар намерасид ва ҳазорон корбарони навро аз Украина қабул кард. Аммо он чизе, ки қаблан як қалъаи озодӣ аз сензура буд, вақтҳои охир боиси шикояти собиқадорони мисли ман шудааст. Як қатор қарорҳои номуваффақ, ки аз тарҳрезӣ сар карда ва бо кӯшиши тақлид ба рақибони худ, ки корбарон аз аввал гурехта буданд, ба он оварда расонд, ки бисёриҳо ё истифодаи шабакаро қатъ карданд ё роҳҳои нодида гирифтани навовариҳоро пайдо карданд. Барои имондорони кӯҳна як нусхаи сангшуда бо тарҳи классикӣ мавҷуд аст ва барои одамони интихобкунанда - садҳо барномаҳои ғайрирасмӣ, ки аз мушкилоти зиёди муштарии асосӣ маҳруманд. Аммо рӯйдодҳои охир моро водор карданд, ки ба зудӣ ҳамаи ин барномаҳо метавонанд кор кунанд. Дарвоқеъ, таърих такрор мешавад Twitter, аммо ин дафъа корбарон омодаанд муттаҳид шаванд ва аз ҳуқуқҳои худ дифоъ кунанд.
Чӣ гап шуд?
аз бойгонӣ ҳамеша худро ҳамчун "саҳифаи асосии Интернет" меноманд ва дастрасии бефосиларо ба мундариҷаи он тавассути якчанд муштариёни сеюм, ба монанди Reddit Fun, Apollo ва Boost таъмин кардааст. Аммо бахори имсола намояндагон шабакаи иҷтимоӣ эълон кард, ки онҳо нақша доранд, ки API-и аз ҷониби ин барномаҳо истифодашавандаро тағир диҳанд ва монетизатсияро оғоз кунанд. Ин маънои онро дошт, ки рӯзҳои дастрасии ройгон ба платформа гузаштанд.
Барномаҳои маъмул изҳорот доданд, аммо ҳамеша дар ҷои аввал офаринандаи Аполлон Кристиан Селиг буд, ки ҳама чизеро, ки паси парда дар ҷомеаи худ рух дод, ба таври фасеҳ ва шаффоф тавсиф мекард. Вай аввалин шуда бонги изтироб зад ва фаҳмонд, ки қоидаҳои нав боиси аз байн рафтани муштариёни ройгон мегардад. Дар аввал, оҳанг ором ва ченак буд: маълум буд, ки рӯҳан Кристиан ба ин муддати тӯлонӣ омодагӣ дидааст. Apollo, мисли бисёре аз муштариёни дигар, барои солҳои тӯлонӣ истифодаи ройгони барномаро пешниҳод кард, ки ҳама таблиғро аз сайт бурида, ба шумо имкон дод, ки канали худро тағир диҳед, филтрҳо эҷод кунед ва ғайра.
Дар паёми аввалини худ ба корбарон ӯ дар бораи он ки чӣ тавр Reddit муколамаро бо таҳиягарон оғоз кардааст, нақл кард. Ба гуфтаи ӯ, ҳама чиз хеле салоҳиятнок буд: муколама дуҷониба сурат гирифт ва ба назар чунин мерасад, ки нақшаҳои ширкат шаффоф буданд. Вақти он расидааст, ки ба модели нави монетизатсия ва тафсилоти тағйироти оянда гузаред. Ин хабари бад буд, аммо Reddit метавонист кор кунад; ягона чизе, ки ошкоро ба касе мувофиқ набуд, ин маҳдудиятҳои нави API буд, ки масалан, таҳдид мекард, ки муштариёни тарафи сеюмро аз дастрасӣ ба мундариҷаи NSFW (18+ мавод) комилан маҳрум мекунад. Бо дарназардошти он, ки на танҳо эротикаи шартӣ чунин қайд карда шудааст, балки спойлерҳо ва бисёр мундариҷаи дигар, ин тасмим ҷанҷоловар буд ва ба шантаж шабоҳат дошт. Аммо коре набуд.
Ҳамчунин хонед: Китоб бе гурба якхела нест: 9 гурбаи афсонавӣ, ки дар дил боқӣ мемонанд... ва 1 нафари воқеӣ
Мунтазир бошед, муштарии расмӣ чӣ шуд?
Пеш аз он ки мо ба муҳокимаи драмаи кунунӣ биравем, бояд фаҳмонем, ки дар барномаи расмӣ чӣ хато аст, ки миллионҳо корбарон аз истифодаи он қатъиян худдорӣ мекунанд. Дар ин чо вазъиятро бо мукоиса бо осонй шарх додан мумкин аст Twitter - Он ҷо автократ Илон Маск ҳамин тавр кард ва фавран муштариёни машҳурро ба мисли Tweetbot кушт, Twitterific ва ғайра. Пеш аз он ки онҳо дарк кунанд, ки чӣ ҳодиса рӯй дод, корбарон ё хомӯшона вазъро қабул карданд ё платформаро тарк карда, ба Мастодон кӯчиданд (ва ин як имконияти бебаҳоест, ки ба шумо ёдрас кунед, ки ба сайти мо ташриф оред. саҳифа).
Дар байни мухлисони Reddit муддати тӯлонӣ одат шудааст, ки аз муштарии расмӣ нафрат кунанд. Он барои мутобиқсозӣ иҷозат намедиҳад: шумо наметавонед ҳуруфҳо, мавзӯъҳои рангӣ, назорат ва ғайраҳоро танзим кунед. Он дорои интерфейси бесарусомонест, ки фаҳмидан душвор аст ва шумо низ онро зуд даъват карда наметавонед. Он барои таблиғи мақсаднок маълумоти мушаххаси корбарро фаъолона ҷамъ меорад. Плеери видеоии дарунсохт аксар вақт базӯр кор мекунад ва муҳимтар аз ҳама, хомӯш кардани таблиғ ғайриимкон аст. Дар пасманзари он, аксари замимаҳои таҳиягарони тарафи сеюм бениҳоят фоидаовар ба назар мерасанд: Slide барои iPad реҷаи дорои якчанд сутунҳоро пешниҳод мекунад, Apollo хеле зуд кор мекунад, таблиғҳоро нест мекунад ва ба шумо имкон медиҳад, ки барномаро барои худ танзим кунед.
Ва муҳимтар аз ҳама, корбарон борҳо шикоят кардаанд, ки муштарии расмӣ бо экранхонҳои экран кор намекунад, ки аз истифодаи ин сомона афроди дорои биноҳои нотавон монеъ мешавад.
“Ман аз паймоиши Reddit ҳам дар барномаи мобилӣ ва ҳам дар вебсайт нафрат дорам. Он аз агрегатори истиноди матнӣ ба клон табдил меёбад Instagram. Ман инчунин дар бораи чат, мукофотҳо ва ҳуштакҳои дигар аҳамият надорам.
Ман old.reddit.com-ро дар компютер истифода мебарам, реле дар Android ва Аполлон дар iPhone, зеро он ба ман имкон медиҳад, ки Reddit-ро мисли пештара истифода барам." - корбари норозӣ
Пас, чӣ корбаронро водор кард, ки корпартоӣ кунанд?
1 июн Кристофер Селиг бори дигар ба корбарони худ муроҷиат кард, ки аллакай бо зуд нопадид шудани версияи ройгони Аполлон муросо карда буданд. Аксарият розӣ шуданд, ки шумо метавонед барои чизи хуб пардохт кунед. Аммо воқеият аз он ки таҳиягарон фикр мекарданд, хеле бадтар шуд ва ин дафъа дар бораи муколамаи шаффоф сухане набуд - Селиг бонги изтироб зад ва амалан эълон кард, ки барнома зуд баста мешавад, ки худи ӯ навиштааст ва ягона манбаи он гардид. аз даромад.
"50 миллион дархост 12 000 доллар арзиш дорад, ки ин аз он ки ман тасаввур карда будам, хеле зиёд аст.
Моҳи гузашта Аполлон 7 миллиард дархост кард, ки тақрибан 1,7 миллион доллар дар як моҳ ё 20 миллион доллар дар як сол буд. Ҳатто агар ман танҳо муштариёни обунаро нигоҳ доштам, корбари миёнаи Apollo дар як рӯз 344 дархостро истифода мебарад, ки арзиши он дар як моҳ 2,50 долларро ташкил медиҳад, ки аз арзиши обуна ду баробар зиёдтар аст, аз ин рӯ ман ҳар моҳ дар сурх мешудам.
Ман аз ин нарх хеле ноумед шудаам. Reddit исрор кард, ки нарх A) оқилона ва ба воқеият асос ёфтааст ва B) онҳо хатогиҳоро такрор намекунанд Twitter. Талабот Twitter ҳама дар назди омма масхара мекарданд (барои 42 миллион твит 000 50 доллар). Reddit барои 12 миллион боздид 000 доллар арзиш дорад). Барои маълумот, ман ба Imgur барои ҳамон 50 миллион зангҳои API 166 доллар пардохт мекунам.
Дар мавриди нархгузорӣ, сарфи назар аз иддаоҳо, ки ин оқилона аст, корҳо комилан нодуруст набуданд. Ду сол пеш, онҳо дар як семоҳа 100 миллион доллар даромад гузориш медоданд ва дар семоҳаи беҳтарини онҳо ҳатто 200 миллион доллар буд. Бо ин шумораи корбарони фаъол (430 миллион дар як моҳ) ва тахминан 50 миллион доллар даромад аз Reddit Premium, даромади солона 550-600 миллион долларро ташкил медиҳад. Агар ин маблағро ба шумораи корбарон тақсим кунем, ҳар кадомаш дар як сол тақрибан $1,40 ё $0,12 дар як моҳ меорад. Умуман, ин рақамҳо ба ҳисобҳои саноат мувофиқанд.
Барои Apollo, корбар ба ҳисоби миёна дар як рӯз 344 дархост ё 10,6 ҳазор дар як моҳ истифода мебарад. Бо нархи пешниҳодшудаи API, як корбари миёнаи Apollo $ 2,50 арзиш дорад, ки 20 маротиба аз ҳисоби саховатмандонаи даромади ҳар як корбар ба Reddit меорад.
Гарчанде ки Reddit дӯстона буд ва ҳамеша барои муколама кушода буд, ҳама даҳҳо зангҳои ман ба ҳеҷ чиз оварда намерасонданд, гарчанде ки ба назар чунин менамуд, ки ҳама чиз хуб аст. Шумо мефаҳмед, ки ман ин гуна пул надорам ё ман ҳатто намедонам, ки чӣ тавр ин маблағҳоро аз корти кредитии худ бигирам. Ман аз Reddit пурсидам, ки оё онҳо дар ин нархгузорӣ чандир ҳастанд ё не ва онҳо гуфтанд, ки то ҷое ки онҳо мефаҳманд, не, ин як қарори ниҳоӣ аст. Хуб, ман метавонам натиҷаи сӯҳбатамонро шарҳ диҳам».
Суроғаи самимии Селиг ба корбаронаш вокуниши занҷирро ба вуҷуд овард: дере нагузашта суханони ӯ дар ҳар як субреддит такрор мешуданд. Истифодабарандагон дар ҳукми худ қатъиян буданд: агар шумо муштариёни маҳбуби моро бигиред, мо меравем. Ва ба ягон ҷо рафтан муҳим нест. Бояд гуфт, ки баъзе мизочон аллакай корро бас кардаанд ва созандагони онхо аз рафтани худ хабар додаанд. Пас рӯй дод бо муштарии эҳтимолии ReSurfer.
Маълум аст, ки дар ин чо акаллияти баланд бори дигар худро бо овози том эълон кард. Reddit инро мефаҳмад ва аз амалҳои оммавӣ он қадар наметарсад. Онҳо дар ниҳоят нола карданд ва вақте ки азнавсозӣ рӯй дод, қатъ карданд. Дар ин ҷо ҳам ҳамин тавр мешавад.
Чӣ мешавад?
Чанд рӯз пеш, зергурӯҳҳои аввалин оғоз ёфтанд эълон кунанд дар бораи корпартоии пешбинишуда. Рӯзи 12 июн бисёре аз зергурӯҳҳо ба нишони эътироз ба сиёсати сайт навсозӣ карданро қатъ мекунанд. Баъзеҳо пас аз 48 соат бармегарданд: дигарон ҳеҷ гоҳ, агар масъала дуруст ҳал нашавад, зеро бисёре аз модераторҳо аз қабули асбобҳои маҳдуди муштарии расмӣ худдорӣ мекунанд.
Вокуниш ба қарори Reddit боиси манфии фаҳмо гардид. Истифодабарандагон ва таҳиягарон боварӣ доранд, ки маблағе, ки Reddit барои истифодаи API талаб мекунад, аз ҳад зиёд аст. Илова бар ин, Reddit гуфт, ки он дастрасӣ ба мундариҷаи NSFW-ро маҳдуд мекунад. Гуфтан душвор аст, ки минбаъд чӣ гуна "сензура" рӯй медиҳад.
Эҳтимол, Reddit мехоҳад барномаҳои тарафи сеюмро бо маҷбур кардани корбарон маҷбур кунад, ки барои дастрасии қисман ба маълумот маблағи назаррас пардохт кунанд. Муҳоҷирати маҷбурӣ ба муштарии расмӣ метавонад боиси афзоиши ҷамъоварии маълумоти корбар гардад. Ҳеҷ гуна алтернатива вуҷуд надорад - аналоги ягона нест YouTube сайти Premium таъмин намекунад.
Дар айни замон, садҳо зергурӯҳҳо ваъда медиҳанд, ки дар маърака иштирок мекунанд. Рӯйхати нопурраро дар ин ҷо пайдо кардан мумкин аст пайванд.
Оё ин гуна шантажи корбарон ба чизе оварда мерасонад? Гуфтан душвор аст. Reddit дар гузашта дар баробари такони хашмгин аз ҷониби корбарон гузашт карда буд, аз ин рӯ версияи кӯҳнаи сайт то ҳол вуҷуд дорад. Акнун чй мешавад... гуфтан душвор аст.
Ҳамчунин хонед: